Politique de confidentialité

1. Données collectées

1.1 Informations fournies directement

Lorsque vous créez un compte ou utilisez le Service, nous pouvons collecter :

• Données d’identité : nom, prénom, date de naissance.
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, domicile.
• Données financières : clés API des brokers (lecture/exécution), préférences d’investissement, paramètres de tolérance au risque. Nous ne stockons jamais vos identifiants complets ou numéros de cartes bancaires.
• Données de profil : nom d’utilisateur, préférences de stratégie, réglages de notifications.
• Communications : messages envoyés via support ou email.

1.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous recueillons certaines informations techniques automatiquement :

• adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation.
• pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé, données de clics.
• identifiants d’appareils et ID publicitaires mobiles (le cas échéant).
• Données relatives aux cookies et autres traceurs (voir notre Politique Cookies).

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de fournisseurs tiers tels que vérificateurs d’identité, services anti-fraude et partenaires analytiques. Ces données sont fusionnées avec les nôtres pour améliorer précision et sécurité.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations collectées pour :

• gérer votre compte et fournir le Service.
• exécuter les signaux et ordres automatisés auprès des brokers connectés.
• personnaliser votre expérience et vous fournir des insights de marché adaptés.
• envoyer des emails transactionnels (confirmation de compte, alertes trading, notifications de sécurité).
• envoyer des communications marketing si vous y avez consenti ou si la loi l’autorise.
• détecter, enquêter et prévenir les fraudes ou usages abusifs.
• respecter nos obligations légales et réglementaires.
• améliorer, tester et développer de nouvelles fonctionnalités avec des données agrégées et anonymisées.

3. Base légale du traitement (utilisateurs EEE/Royaume-Uni)

Si vous êtes situé dans l’Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• exécution du contrat : pour fournir le Service auquel vous êtes inscrit.
• intérêts légitimes : prévention des fraudes, sécurité, amélioration produit.
• obligation légale : respect des réglementations financières et fiscales.
• consentement : communications marketing et cookies non essentiels (rétractables à tout moment).

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• prestataires de services : hébergement cloud, envoi d’emails, analyses et support client, soumis à des contrats de confidentialité.
• courtiers et plateformes connectés : seules les instructions API nécessaires à l’exécution de votre stratégie.
• autorités légales : sur demande légale, ordonnance judiciaire ou pour protéger nos droits.
• transferts commerciaux : liés à une fusion, acquisition ou cession d’actifs, sous réserve que l’acheteur respecte cette politique.

5. Transferts internationaux de données

Dauphin Rendança opère à l’échelle mondiale. Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays différents du vôtre, y compris aux États-Unis et dans les pays membres de l’Union européenne. Le cas échéant, des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne sont utilisées pour garantir la protection des données transfrontalières.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou nécessaire à la fourniture du Service. Après fermeture, certaines données sont conservées jusqu’à sept ans pour répondre aux exigences réglementaires. Les données agrégées et anonymes peuvent être conservées indéfiniment.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à une copie de vos données personnelles que nous détenons.
• corriger des données inexactes ou incomplètes.
• demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
• vous opposer ou limiter certains traitements.
• obtenir la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à . Nous répondrons sous 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures standard du secteur comme le chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, l’authentification multifactorielle, le contrôle d’accès par rôles et des tests d’intrusion annuels réalisés par des tiers. Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible. Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe fort et unique et d’activer l’authentification à deux facteurs.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner et améliorer le Service. Pour plus d’informations, consultez notre Politique Cookies.

10. Protection des mineurs

Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis ses données, contactez-nous pour suppression rapide.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons toute modification majeure par un avis sur le site ou par email. L’utilisation continue du Service après mise à jour implique votre acceptation.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

• Email :
• Adresse : Dauphin Rendança Inc., Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, SchweizÉtats-Unis
• Représentant UE : Dauphin Rendança, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz